Emancipovanejší pacient a rodina ako pomoc zdravotníkom
Každý človek si inštinktívne chytí krvácajúcu ranu. Skoro každý človek je schopný si umyť a zalepiť drobnú odreninu či vyliečiť sa z nádchy. Slovensko má zásobu 5,4 milióna „zdravotníkov“. Je kľúčové, aby znalosti ľudí o fungovaní tela a možnostiach liečby rástli. Vďaka výpočtovej technike a internetu má každý nadosah celý svet informácií a analytických nástrojov. „Doktor Google“ nie je nepriateľ, ale spojenec zoči-voči hroziacej kríze v dostupnosti zdravotných služieb.
Premena pacienta a jeho väčšia emancipácia je celospoločenská otázka, v ktorej má štát obmedzené nástroje pre zmenu. Významnejšou zmenou môže byť najmä výraznejšie zaradenie predmetov orientovaných na ľudské telo a zdravie do učebných osnov základných a stredných škôl. Narážame tu na problém decentralizácie – školy kvôli centrálnemu plánu nemôžu samé od seba nahradiť výuku o životnom cykle bezstavovcov besedou s alergiológom.
Rodina je aj dnes pre pacienta kľúčovou oporou. S ubúdajúcimi zdravotníkmi bude jej úloha rásť aj nad rámec psychologickej podpory. Pri absencii zdravotných sestier a sanitárov budú rodinní príslušníci nútení čoraz viac zvládať ošetrovateľské a diagnostické úkony. Aktívne zapojenie rodiny do poskytovania zdravotnej starostlivosti je bežné v rozvojovom svete, ale ako jeden zo svojich 10 receptov na nedostatok pracovnej sily ho ponúka aj Americká asociácia nemocníc (American Hospital Association). Známa sieť indických nemocníc Narayana Health (o ktorej ešte bude reč) si nechala Stanfordskou univerzitou vyvinúť kurz Noorah Health, ktorým inštruuje rodiny, ako sa starať o pacientov po absolvovaní intenzívnej starostlivosti v nemocniciach (inštruktáž prebieha počas návštevy pacienta – člena rodiny).
Ani v tomto prípade neexistuje priamočiare odporúčanie čo zmeniť, skôr niekoľko nápovedí – kurzy pre laikov na zdravotných školách, školiaci personál, kvalitné inštruktážne manuály (preväzovanie, predchádzanie preležaninám, rehabilitácia…), ale aj legislatívna možnosť zdieľanej zodpovednosti za pacienta. Pokiaľ zdravotník nebude mať možnosť ochrániť sa pred možnosťou postihu, spoluzodpovednosť rodiny neumožní.
Zlepšenie #18: Výrazné posilnenie výuky o zdraví a ľudskom tele v školách
Zlepšenie #19: Vytvorenie legálneho a morálneho priestoru na zapojenie rodinných príslušníkov do vykonávania zdravotnej starostlivosti
Celkovo 21 zlepšení nájdete v novej publikácii INESS pod názvom Chýbajúci zdravotníci: 21 zlepšení
blog SME, 20.5.2022